中国饭店行业服务礼仪规范(试行)
简介：
作 者： 中国旅游饭店业组织出 版 社： 旅游教育出版社字 数： 16000页 数： 41开 本： 大32开纸 张： 胶版纸内容简介本规范是对《中国旅游饭店行业规范》的深化和补充，适用于在中国境内开办的各种类型的饭店，含宾馆、酒店、度假村等。目录总则第一篇 基本礼仪规范第二篇 通用服务礼仪规范第三篇 前厅服务礼仪规
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作 者： 中国旅游饭店业组织出 版 社： 旅游教育出版社字 数： 16000页 数： 41开 本： 大32开纸 张： 胶版纸内容简介本规范是对《中国旅游饭店行业规范》的深化和补充，适用于在中国境内开办的各种类型的饭店，含宾馆、酒店、度假村等。目录总则第一篇 基本礼仪规范第二篇 通用服务礼仪规范第三篇 前厅服务礼仪规
